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软件介绍
圆通客户管家所支持的各项功能极为丰富多样,涵盖了诸如接收客户投诉、查询快递单号以及掌握包裹实时位置等诸多方面,此外,还能进行各类操作,如及时录入数据信息等。
软件特色
1、软件专为圆通工作人员精心打造,旨在助力工作人员更高效地管理快递业务。
2、丰富而全面的功能支持,其中包括当日订单业务量查询、手机端查件以及接收客户投诉等多种实用功能。
3、借助于本软件,工作人员可轻松查询当日订单业务量,实时掌握业务动态,从而有助于合理规划工作及调配资源。
软件亮点
1、本软件支持工作人员在手机App端进行查件操作,既便捷又迅速,极大程度上提升了工作效率。
2、能够接收客户投诉信息,使工作人员得以即时处理并回应客户反馈,进而提升客户服务品质。
3、工作人员仅需利用一部手机App即可完成全部工作任务,实现便捷高效的工作模式,进一步提升工作效率。
软件测评
1、提供全方位实时的数据分析与监控功能,协助商家对每一票快件进行全流程跟踪与管控。
2、这一款设计精良且功能完备之圆通工作人员专属办公软件,成功提升了C端用户的服务质量与体验感受。
3、软件作为连接商家客户与圆通移动端的工具,凭借其预处理投诉、业务量分析比对等多项核心能力。
更新日志
1、支持面单回收
2、支持揽件监控权限管控
3、支持打印界面手机后4位查询
4、支持爱库存面单充值
厂商:上海圆通速递有限公司
备案号:沪ICP备05004632号-31A
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